En Chinalco Perú lideramos nuestro negocio actuando de forma justa, transparente y honesta, basados en nuestro Código de Ética. Este es un compromiso que asumimos con los colaboradores, clientes, proveedores, pobladores de nuestra zona de influencia y, en general, con la sociedad.

¿Qué es la Línea Ética Chinalco?

La Línea Ética Chinalco Perú es la plataforma confidencial proporcionada por BDO en la que colaboradores, clientes y proveedores pueden reportar denuncias sobre conductas observadas en nuestra organización que se desvíen de nuestros valores éticos o violen políticas internas, regulaciones o la legislación.

Aliado estratégico

Para tener un registro adecuado y un seguimiento prolijo y transparente, Chinalco Perú ha encontrado un aliado estratégico: BDO.

¿Quién es BDO?

BDO es una firma global, con presencia en 167 países, que presta servicios de Auditoría, Tax & Legal, Consultoría de negocios y Outsourcing. Esta empresa nos proporcionará los canales que conforman el Sistema Confidencial de Denuncias (correo electrónico, página web dedicada, atención telefónica y buzón de voz).

Los colaboradores, proveedores, clientes y personas que observen conductas que se desvían del Código de Ética de Chinalco Perú pueden hacer las denuncias respectivas, las que -si se considera- podrían ser reportadas de forma anónima.

¿Cómo funciona?

BDO recibe, registra y clasifica de manera confidencial los reportes realizados y luego los remite al comité responsable para su evaluación.

¿Cómo puedo realizar una denuncia?

Puedes realizar una denuncia utilizando cualquiera de los siguieres canales de atención:

Formulario web

Ingresa al enlace: Registrar denuncia>>
Para consultar el estado de una denuncia ya registrada, puedes hacerlo en: Consultar denuncia>>

Línea de teléfono

Puedes contactarte con un asesor de lunes a viernes de 8.30 am a 6.00 pm a los siguientes números:
0800-00626
ó 622 - 3103

Buzón de correo

Envía un correo en cualquier momento que desees a la siguiente dirección de correo electrónico: denuncias@lineaeticachinalco.com

Buzón de voz

Puedes contactarte con un asesor de lunes a viernes de 8.30 am a 6.30 pm a los siguientes números: 0800-00626 ó 622 - 3103

Entrevista personal

Podrás reunirte con un asesor de BDO en: Av. Antonio Miró Quesada 425, Magdalena, disponible en horario de oficina de lunes a viernes de 8.30 am a 6.00 pm.
Previa cita.

Buzón de correspondencia

Buzón de correspondencia de denuncias en nuestras oficinas en Av. Antonio Miro Quesada 425, Piso 10, oficina 1005, Magdalena.
Disponible en horario de oficina de lunes a viernes de 8.30 am a 6.00 pm.

Si necesitas más información puedes descargar los siguientes documentos

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